Conditions générales de vente
1. 📌 Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site Agafay Paris. Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. 🛒 Produits et disponibilité
Nos produits (vêtements, objets artisanaux, toiles…) sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est décrit avec le plus de précision possible (photos, dimensions, composition). Des variations mineures peuvent exister en raison du caractère artisanal de certaines créations.
3. 💳 Prix et paiement
- Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
- Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire (Visa, Mastercard, AMEX) ou via PayPal.
- Agafay Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
4. 🚚 Livraison
- Zones desservies : Nous livrons en France et à l’international.
- Délais : La préparation et l’expédition varient en fonction des articles commandés. Un délai estimatif est indiqué lors du passage de commande.
- Coûts : Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids et de la destination.
- Transporteurs : Nous collaborons avec des services fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée.
5. 🔄 Retours & échanges
- Délai de rétractation : Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article.
- Conditions : L’article doit être retourné neuf, non porté et dans son emballage d’origine.
- Remboursement : Après réception et vérification du retour, nous procéderons au remboursement sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
6. 🔐 Données personnelles
Vos informations personnelles sont collectées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues. Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.
7. ⚠️ Responsabilité
Agafay Paris ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif.
8. 📩 Service client
Une question ? Besoin d’aide ? Notre service client est disponible à l’adresse suivante :
📧 hello@agafayparis.fr
9. ⚖️ Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.